La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs, spectateurs et utilisateurs des services de La Scène – Café-Théâtre sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
La Scène ASBL
Adresse : 179 Avenue Dailly, 1030 Bruxelles
E-mail : contact@lascene.be
Téléphone : +32 478 74 10 23
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
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Données d’identification : nom, prénom, coordonnées (e-mail, téléphone), uniquement si vous les fournissez lors d’une réservation, d’une inscription à notre newsletter ou d’une demande de contact.
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Données de navigation : pages visitées, temps de consultation, adresse IP et type de navigateur (via cookies).
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Données liées aux événements : préférences de spectacles, participation à des ateliers ou activités.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, religion, etc.).
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Gérer vos réservations et inscriptions aux événements.
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Vous envoyer des informations sur notre programmation (newsletter, agenda culturel).
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Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web et nos réseaux sociaux.
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Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base de :
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Votre consentement (inscription à la newsletter, envoi d’e-mails marketing).
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L’exécution d’un contrat (réservation d’un spectacle, inscription à une activité).
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Notre intérêt légitime (statistiques anonymes pour améliorer notre communication).
5. Durée de conservation
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Données liées à une réservation : conservées 3 ans après la dernière interaction.
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Données de newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
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Cookies : durée maximale de 13 mois.
6. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies techniques et analytiques afin d’améliorer l’expérience de navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Partage avec des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de billetterie, newsletter).
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Les autorités publiques si la loi l’exige.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification si elles sont inexactes.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
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Droit à la limitation du traitement.
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Droit d’opposition au traitement de vos données.
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Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@lascene.be +32 478 74 10 23
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé.
10. Modifications de la politique
La Scène se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions légales ou à ses activités. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web